Was genau ist eine Werkstatt und wozu wird diese benutzt?

Bei der Werkstatt wie Auto Winkler handelt es sich in der Regel um eine Arbeitsstätte. In dieser befinden sich Gegenstände und elektrische Hilfsmittel zur Reparatur und Produktion von verschiedenen Produktionsgütern oder Maschinen. Diese Arbeitsstätte ist daher notwendig, weil die Reparaturen nicht unter freiem Himmel ausgeführt werden dürfen. In den meisten Fällen wird mit dem Begriff eine Autowerkstatt gemeint. Oft gibt es auch sogenannte Do-It-Yourself Werkstätte. Dort können sich Kunden zum Beispiel eine Hebebühne für einen Zeitraum mieten und diese sowie auch andere Maschinen und Instrumente für verschiedene Arbeiten am eigenen Fahrzeug nutzen. In dieser Arbeitsstätte werden damit Defekte und Probleme an Maschinen gelöst und beseitigt. In Deutschland gibt es rund 42 Tausend KfZ-Werkstätte, die zum heutigen Zeitpunkt aktiv sind. Viele KfZ-Werklstätten bieten dem Kunden auch die Möglichkeit, eine TÜV-Prüfung durchzuführen. Dazu muss das Fahrzeug meistens für einen Tag beim Betrieb abgegeben werden.

Welches Berufsbild wird benötigt, um in einer Kfz-Werkstatt zu arbeiten?

In der Regel muss die Person eine Ausbildung zum KfZ-Mechatroniker aufweisen, um in solchen einem Betrieb zu arbeiten. In Deutschland besteht auch der sogenannte Meisterzwang. Das bedeutet, dass es in solch einem Betrieb zwangsweise einen Meister geben muss, der die Kontrolle über diesen Betrieb hat. Es gibt auch bestimmte Arbeiten, die nur unter der Aufsicht des Meisters durchgeführt werden dürfen. 

Wie erfolgt die Abrechnung in solch eine Betrieb?

Falls ein Kunde sein Fahrzeug zur Reparatur bringt, wird der Preis in der Regel entweder nach der Arbeitszeit oder nach einer festgelegten Pauschale berechnet. Zu dieser Zeit kommen noch die Kosten für das verwendete Material hinzu. Bei den meisten Autoherstellern gibt es bestimmte pauschalisierte Arbeitszeiten für die jeweiligen Reparaturen, die an einem Fahrzeug auftreten können. Mit diesen Zeiten können die entstandenen Kosten für eine Reparatur berechnet werden. In der Regel wird bei einer großen Reparatur ein Kostenvoranschlag erstellt, an welchem sich der Kunde orientieren kann.

Wo liegt der Unterschied zwischen einer Vertragswerkstatt und einer freien Werkstatt?

Bei einer Vertragswerkstatt handelt es sich in der Regel um einen Betrieb, welcher nur bestimmte Marken repariert und wartet. Diese Betriebe verfügen meistens über ein höheres Fachwissen über die einzelnen Modelle und können besser Originalteile einkaufen. Beim freien Betrieb handelt es sich um einen, welcher alle Automarken repariert und sich dabei nicht auf eine bestimmte Marke spezialisiert hat. In der Regel besteht neben einer Vertragswerkstatt auch meistens ein Autohaus oder ein Kundencenter. Dort können auch Reparaturen durchgeführt werden, die durch eine Garantie abgedeckt sind. Solche Reparaturen sind in einem freien Betrieb nicht möglich.


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